Le gouvernement de Singapour est le premier lieu de travail sur Facebook

facebook lieu de travail singapourLa plateforme de chat de bureau de Facebook Workplace vient de recevoir un énorme coup de pouce, grâce à son adoption par le gouvernement de Singapour.

La fonction publique du pays a commencé à mettre en œuvre Workplace le mois dernier et a jusqu'à présent vu 15 agences - comprenant plus de 5300 fonctionnaires - s'inscrire à la plateforme. D'ici mars 2017, l'ensemble de la fonction publique de Singapour, qui compte environ 143 000 employés, utilisera Workplace, rapporte GovInsider.

Selon Peter Ong, chef de la fonction publique, c'est la familiarité de Workplace et son application de messagerie pour smartphone, baptisée «Work Chat», qui ont scellé l'accord pour la Division de la fonction publique. Il a ajouté que 82% des agents qui ont activé leurs comptes sont désormais des utilisateurs actifs chaque semaine.

Lancé en octobre, Facebook Workplace est calqué sur la conception du réseau social phare de l'entreprise, avec une chronologie de type fil d'actualité pour le bureau appelée «Work Feed», aux côtés des fonctionnalités Groupes et Messenger. Service exclusivement premium, Workplace coûte 1 USD par utilisateur et par mois pour les groupes de plus de 10 000 personnes.

L'espace de chat de bureau en ligne devient un marché concurrentiel. Malgré un monopole dans le secteur, Slack est maintenant confronté à des défis de la part de Workplace et de la plateforme Teams récemment lancée par Microsoft. Pour l'instant, Slack a une longueur d'avance sur la concurrence avec plus de 4 millions d'utilisateurs actifs quotidiens et 1,25 million d'utilisateurs payants.

Lors de son appel aux résultats du troisième trimestre, Facebook a affirmé que 1000 organisations utilisaient Workplace, y compris de grandes entreprises et des marques telles que Starbucks, Royal Bank of Scotland et Danone. Contrairement à Slack, qui propose une version gratuite de son service, Workplace a l'avantage supplémentaire de son modèle d'abonnement uniquement - ce qui signifie qu'il pourrait rapidement transformer la plate-forme en une véritable machine à sous.

La décision du gouvernement de Singapour d'utiliser le service est une autre victoire de premier plan pour l'entreprise, et pourrait même amener davantage d'administrations à emboîter le pas.