Comment vendre sur Craigslist

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Ce n'est pas la Mona Lisa , mais vendre des objets sur Craigslist est néanmoins une œuvre d'art. Il fut un temps où la chasse à l'appartement signifiait se pencher avec l'édition imprimée de votre journal du dimanche local, du café noir et un surligneur fluorescent à la main, et parcourir avec véhémence un mélange de publicités payantes de 2 pouces par 2 pouces jusqu'à ce que vous trouvé le bon candidat pour le poste. Il n'y avait pas d'index pour la navigation, souvent pas de photos grossièrement prises à l'aide d'un smartphone et certainement aucun moyen de marquer un fauteuil inclinable vintage recouvert d'un tapis à poils longs de 72 (croyez-moi, je l'ai vu). Malheureusement, ces jours-là nous ont quittés où des gens comme vous et moi avons découvert la commodité absolue de la publicité gratuite.

Au cours des près de deux décennies qui ont suivi sa création, Craigslist est devenue la centrale incontestée pour obtenir un rabais très convoité couvrant toutes les facettes de nos vies. Que vous cherchiez un nouvel appartement pour appeler chez vous ou que vous cherchiez à obtenir des billets convoités pour le prochain spectacle de Kanye West au Sprint Center, le site Web de petites annonces basé à San Francisco vous a probablement couvert. Cependant, vendre n'est pas aussi simple que d'acheter si vous prévoyez de bien le faire. L'annonce parfaite doit se démarquer dans tous les bons aspects, du titre de première vue et de l'écriture elle-même au prix et aux photos très recherchés. Cela peut être un exploit difficile, et si vous voulez bien effectuer la vente, vous devez organiser une réunion dans un endroit autre que la ruelle sombre et jonchée de caisses derrière Safeway.Les espaces adjacents à un supermarché ne sont pas un endroit où un homme ou une femme peut s'attarder après la tombée de la nuit.

Voici notre guide complet sur la façon de vendre sur Craigslist afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de votre argent rapidement et en toute sécurité. Il y a une exception à chaque règle et astuce, mais au moins nous pouvons jeter les bases sur lesquelles bâtir votre entreprise hétéroclite. Consultez également notre guide de l'arnaqueur sur la vente de matériel d'occasion en ligne et le guide de Miss Netiquette pour utiliser Craigslist sans agir comme un cinglé total - pas comme vous le feriez ou quoi que ce soit. Pssh .

Mise en place de la publication Craigslist

Pour commencer, accédez à la page d'accueil de Craigslist et cliquez sur le bouton violet  publier des petites annonces  dans le coin supérieur gauche de la page. Ensuite, sélectionnez le type d'affichage que vous souhaitez créer, soit «à vendre par le propriétaire» ou «à vendre par le concessionnaire», et choisissez la catégorie appropriée correspondant à l'article que vous souhaitez vendre. Ensuite, choisissez l'emplacement qui correspond le mieux à votre région respective pour accéder à l'éditeur de publication principal.

Créer le post Craigslist parfait

Rédaction du titre de l'article

Tout comme un gros titre de journal, le titre qui orne votre article Craigslist devrait résumer rapidement et précisément et spécifier brièvement ce que vous vendez. Gardez-le relativement court et simple, en évitant autant que possible les adjectifs inutiles et en évitant d'insérer des lignes sur des lignes de points d'exclamation ou d'astérisques. Ce n'est pas une carte d'anniversaire amateur que vous écrivez pour un ami proche, ni le genre de prose fleurie de l'époque de la Renaissance que vous avez ratée dans un cours de littérature anglaise de 12e année.

Les détails qualificatifs, tels que la couleur et l'état relatif, sont importants, mais réservez-les pour le corps de l'annonce par opposition au titre à première vue, sauf si vous estimez que c'est absolument nécessaire. Il est évident d'identifier un instrument comme acoustique ou électrique dans le titre, tout comme le nombre de pièces dans un appartement ou l'année et le modèle d'un véhicule particulier. Votre titre est ce qui attire les acheteurs potentiels dans votre publication.Il est donc probable qu'ils cliquent sur l'annonce tant que vous avez ce qu'ils veulent dans le titre. Et s'il vous plaît, pour l'amour de Dieu, n'utilisez pas toutes les majuscules.

Exemples classiques de titres de publication de vélos de route:

Comment vendre sur Craigslist

Rédaction de la description du message

Si le titre est le crochet qui accroche l'acheteur, alors la copie est la ligne qui les tire dans le bateau. La plupart des gens aiment les articles courts et doux, non complexes et longs qui rivalisent avec Faulkner ou Finnegan's Wake de James Joyce  . Cependant, l'essentiel de l'attrait de votre annonce réside dans le contenu et vous devez donc choisir vos mots judicieusement et les présenter d'une manière à la fois facile à digérer et rapide à lire. Parce que les gens parcourent souvent plusieurs listes avant de prendre une décision, vous ne voulez pas enterrer les composants importants une quantité écrasante de texte.

Dans la plupart des cas, une simple introduction et une liste à puces couvrant les aspects clés du produit que vous essayez de vendre suffiront. Soyez franc et honnête quant à l'état de l'article que vous vendez, et bien que vous n'ayez pas besoin de divulguer chaque petite égratignure et éraflure, fournissez suffisamment de détails pour que l'acheteur ne soit pas choqué lorsqu'il examine réellement ledit article. Les amateurs de Craigslist veulent les détails - et ils les veulent avec peu de fanfare et aussi rapidement que possible. Ils peuvent toujours vous envoyer un e-mail si des éclaircissements ou des questions supplémentaires sont nécessaires.

Exemple classique de publication de contenu sur un vélo de route :

Description du produit Craigslist

Choisir le bon prix

Craigslist est à la fois un marché d'acheteurs et de vendeurs en fonction de la façon dont vous modifiez la vente. Il existe deux approches viables pour fixer un prix sur Craigslist, l'une implique le marchandage et l'autre qui implique la fixation d'un prix ferme et non négociable. Recherchez l'article en question sur Craigslist, en notant le taux moyen en vigueur pour votre région, avant de fixer votre prix initial demandé. Assurez-vous également d'avoir indiqué les types de paiements que vous êtes prêt à accepter quelque part dans votre message. Hormis l'exception occasionnelle, les ventes en espèces uniquement sont la meilleure méthode de transaction puisque vous recevrez immédiatement votre paiement sans les failles et les fraudes potentielles associées aux cartes de crédit et aux chèques.

Si vous optez pour la méthode du marchandage, définissez le prix demandé dans l'échelon supérieur, en planant légèrement au-dessus du taux actuel. Bien que vous ne souhaitiez pas arnaquer complètement les gens ou les dissuader de se renseigner sur votre annonce, équiper votre article d'un prix haut de gamme suscitera souvent des réponses de personnes demandant si vous accepterez une offre inférieure. Ils parviendront peut-être à vous faire perdre quelques dollars, mais ils se sentiront mieux dans leurs compétences en matière de négociation et vous recevrez toujours une part importante de ce que vous demandiez. 

L'autre méthode consiste à fixer un prix ferme et à s'en tenir à vos armes. Dire explicitement aux gens le prix le plus bas que vous êtes prêt à prendre éliminera immédiatement les lowballers tout en obtenant des réponses uniquement d'acheteurs sérieux. Vous ne recevrez pas autant de réponses que vous le feriez normalement - les prix fermes sont plutôt décevants sur Craigslist - mais au moins les personnes qui répondent sont prêtes à payer le prix demandé sans essayer de vous marchander. En outre, le prix demandé par votre entreprise doit également se situer quelque part dans la fourchette de prix la plus élevée, car les acheteurs sont souvent sceptiques quant aux prix des articles extrêmement bas. 

Joindre des photos

Publier une annonce sur Craigslist sans photos ne devrait même pas être autorisé (du moins dans une certaine mesure). Certes, les photos ne sont pas toujours nécessaires lors de la vente d'une paire de billets ou d'un grille-pain - et nous n'en avons pas vraiment besoin pour voir ceux qui jonchent les messages dans la section des connexions manquées - mais les images sont toujours une nécessité lorsqu'il s'agit de nombreux éléments. De nombreux utilisateurs de Craigslist contourneront ou filtreront complètement les publications sans images, ce qui rendra incroyablement difficile de vendre un produit vierge accompagné d'un message de qualité égale simplement parce que vous avez refusé de prendre quelques photos avec votre smartphone. Utilisez l'outil de téléchargement Craigslist pour joindre des photos originales à votre publication et, dans la mesure du possible, évitez d'utiliser des photos d'archives et celles directement du fabricant pour convaincre les acheteurs potentiels que vous possédez réellement l'article que vous essayez de vendre. Ce n'est pas très convaincant si la même photo que vous avez téléchargée peut être trouvée ailleurs sur le Web grâce à une recherche rapide sur Amazon ou Google.

Même si les photos plus grandes sont souvent garanties pour fournir plus de détails, Craigslist ne mesure que 850 pixels de large, alors gardez vos images relativement petites pour éviter le défilement inutile des pages. De plus, ne saturez pas complètement votre annonce avec des images et assurez-vous que celles que vous incluez mettent en évidence les différents composants clés ou défauts notés dans le corps principal de votre annonce. En règle générale, une photo présentant l'article que vous essayez de vendre et plusieurs autres gros plans suffisent pour donner aux acheteurs potentiels une idée de ce à quoi s'attendre. Vous pouvez toujours fournir plus de photos ou d'images de plus haute résolution par e-mail sur demande.

Exemple classique pour un affichage de vélo de route :

Vélo de route Craigslist Photos

Prise de contact

Traiter avec des étrangers peut être effrayant. Assurez-vous de décrire votre méthode de contact préférée dans le corps et optez pour l'adresse Craigslist temporaire fournie pour maintenir votre anonymat. Tant que votre publication est active, Craigslist transmettra tout message ou réponse envoyé à l'adresse temporaire à l'adresse e-mail réelle de l'affiche enregistrée. Bien que le courrier électronique soit le moyen le plus simple et le plus décontracté d'obtenir des réponses, certains utilisateurs préféreront toujours parler aux acheteurs potentiels par téléphone. Bien sûr, publier votre numéro de téléphone personnel avec des instructions de contact peut accélérer le processus de transaction et de clarification, mais cela laisse également votre numéro personnel ouvert aux harceleurs potentiels, aux arpenteurs et à d'autres personnes que vous préférez ne pas avoir à vous contacter. Cependant, si vous vous inscrivez avec Google Voice,le service transférera automatiquement les appels téléphoniques vers votre numéro personnel, que vous pourrez ensuite bloquer si cela n'est pas souhaitable. De plus, vous pouvez toujours disposer d'un numéro Google Voice une fois la vente terminée.

Choisir une heure de publication

Comme le dit le proverbe, «le temps presse». Bien que vous puissiez publier une annonce sur Craigslist à pratiquement tout moment, il y a certains jours et heures spécifiques où votre annonce est garantie de recevoir une plus grande exposition et un plus grand trafic. Les lundis ont généralement le trafic le plus élevé en semaine, les chiffres diminuant au fil de la semaine. Les week-ends sont de loin le meilleur moment pour générer des vues, alors essayez de publier votre annonce le jeudi soir et de la republier si nécessaire pendant le week-end pour augmenter sa position relative dans les résultats de recherche chronologiquement indexés de Craigslist.

Rencontre avec l'acheteur

Peu importe ce que vous pourriez penser, les réunions Craigslist ont été connues pour se terminer par des vols, des viols et des meurtres. Bien que rencontrer des inconnus puisse vous exposer à une variété d'activités criminelles, une grande partie peut être évitée en prenant quelques précautions sans douleur et en mettant en œuvre des garanties sans effort une fois que vous avez accepté de vous rencontrer. Pour commencer, organisez une réunion dans un lieu public très visible, comme un café animé ou une épicerie populaire, dans la mesure du possible. Amenez un ami ou deux si vous le pouvez - que vous vous réunissiez en public ou à votre domicile - ou parlez à quelqu'un au téléphone pendant la transaction. Cela peut sembler impoli, mais au moins vous serez en contact avec quelqu'un en cas de problème.

Que pensez-vous de notre guide complet sur la façon de vendre sur Craigslist? Vous avez des questions ou avez besoin de précisions? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.