Facebook, Instagram, Whatsapp sont descendus dans le monde entier pendant 2 heures

Le chaos a éclaté sur Internet ce matin, alors que Facebook, Instagram et Whatsapp sont tous tombés en panne pendant plusieurs heures. Entre environ 6 h 30 HE et 9 h HE environ, des milliers d'utilisateurs n'ont pas pu accéder à Facebook ou Instagram et n'ont pas pu envoyer ni recevoir de messages Whatsapp.

Selon le site downdetector.com, qui suit les pannes en direct, les problèmes se sont produits principalement en Europe et dans le nord-est des États-Unis. pour accéder à leur fil d'actualité, 24% déclarent ne pas pouvoir se connecter et 23% signalent une panne totale du site.

Des problèmes similaires ont été signalés avec Instagram et Whatsapp dans le même laps de temps.

Au moment d'écrire ces lignes, Facebook n'a pas publié de message sur son compte Twitter officiel. Mais la société a fait une déclaration aux médias: «Plus tôt dans la journée, certaines personnes ont peut-être eu des difficultés à se connecter à la famille d'applications», a déclaré un porte-parole de Facebook dans un communiqué à The Verge. «Le problème a depuis été résolu; nous sommes désolés pour tout inconvénient. " Aucune autre explication de la panne n'a été donnée.

La réaction des utilisateurs a été une réaction d'agacement et de frustration, en particulier face au manque de communication. Le mois dernier, des problèmes similaires ont provoqué une panne de Facebook pour sa plus longue panne de l'histoire, pendant 14 heures. Facebook a finalement fait une déclaration sur Twitter à propos de cette panne, en disant: «Hier, à la suite d'un changement de configuration du serveur, de nombreuses personnes ont eu du mal à accéder à nos applications et services. Nous avons maintenant résolu les problèmes et nos systèmes se rétablissent. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et apprécions la patience de chacun. »

Mais cela n'a pas suffi à apaiser la colère de nombreux utilisateurs qui comptent sur le service pour les communications. La domination de Facebook sur le marché est devenue un problème pour l'entreprise en termes de pannes, car les gens se sont habitués à pouvoir utiliser le service à toute heure de la nuit ou du jour et en dépendent pour contacter leur famille ou leurs amis.

Ces problèmes pourraient s'aggraver lorsque Facebook prévoit de fusionner son service avec WhatsApp et Instagram. Ce matin, le monde a eu un avant-goût de ce que cela pourrait être si ces trois services se déroulaient ensemble, et les gens n'étaient pas heureux.