Les utilisateurs de Twitter sont en baisse, mais de plus en plus de personnes voient des publicités chaque jour

Twitter Emevil / 123RF

Après un an de concentration sur la «santé» du réseau, le nombre mensuel d'utilisateurs actifs de Twitter est en baisse tandis que les revenus de l'entreprise augmentent. Le jeudi 7 février, Twitter a partagé le rapport du quatrième trimestre et de fin d'année 2018 avec les investisseurs, mettant en évidence la croissance financière de l'entreprise et le déclin des utilisateurs.

Le nombre total d'utilisateurs actifs mensuels de Twitter s'élevait à 321 millions au quatrième trimestre. C'est une baisse par rapport à la même période en 2017, où le réseau comptait 330 millions d'utilisateurs. Par rapport au troisième trimestre de 2018, les chiffres sont toujours en baisse par rapport à 326 millions. Environ 66 millions de ces utilisateurs viennent des États-Unis, le nombre national d'utilisateurs ayant atteint 255 millions.

Twitter abandonne cependant la mesure mensuelle des utilisateurs actifs. La société affirme qu'elle passe à un nombre d'utilisateurs actifs quotidiens monétisables (mDAU) pour mieux mesurer le nombre d'utilisateurs pour les parties prenantes et les annonceurs. Ce nombre n'inclut pas la base d'utilisateurs totale, mais uniquement les utilisateurs qui utilisent des parties du réseau qui affichent des annonces.

Avec ces nouvelles mesures, Twitter indique que les mDAU du réseau étaient de 126 millions au quatrième trimestre. Au cours de la même période en 2017, les mDAU n'étaient que de 115 millions. Alors que les utilisateurs mensuels de Twitter diminuent, le nombre d'utilisateurs qui voient des publicités chaque jour augmente.

En tant que mDAU, cependant, il est difficile de comparer le nombre d'utilisateurs de Twitter avec d'autres réseaux. Snapchat, par exemple, a affiché un DAU nettement plus élevé de 186 millions. Cependant, les DAU et les mDAU ne sont pas directement comparables et Twitter n'a pas indiqué combien d'utilisateurs quotidiens se connectent sans visiter les zones de la plate-forme qui diffusent des publicités.

Twitter s'est concentré sur l'amélioration de la santé du réseau en 2018, la lutte contre le spam et les abus et le nettoyage des conditions d'utilisation. «2018 est la preuve que notre stratégie à long terme fonctionne», a déclaré le PDG de Twitter, Jack Dorsey. «Nos efforts pour améliorer la santé ont donné des résultats importants, et les nouvelles fonctionnalités du produit, comme un commutateur unique pour passer des Tweets les plus récents et les plus pertinents, ont été adoptées par les utilisateurs de Twitter. Nous entrons dans cette année avec la certitude que nous continuerons à offrir de solides performances en nous concentrant sur la création de Twitter un service plus sain et plus conversationnel. »

Alors que le nombre d'utilisateurs mensuel a chuté, l'entreprise a enregistré une augmentation de 25% de ses revenus d'une année à l'autre. Le bénéfice net GAAP pour l'ensemble de l'année était de 1,2 milliard de dollars après avoir enregistré une perte l'année précédente. En 2018, les effectifs de l'entreprise ont également augmenté de près de 550 personnes.