Lyft révèle comment il entend aider en cas de catastrophe majeure

Les catastrophes naturelles telles que les tremblements de terre et les inondations peuvent détruire les réseaux routiers à proximité, mais si elles restent utilisées dans de tels scénarios, Lyft dit qu'elle souhaite utiliser son service de covoiturage pour aider aux efforts de secours.

La société a publié mercredi les détails de son programme d’accès aux secours en cas de catastrophe, avec pour objectif principal «de rendre le transport aussi facile que possible pour ceux qui en ont besoin».

Dans le cadre de son programme City Works qui vise à améliorer la qualité de vie dans les zones urbaines, l'effort de secours en cas de catastrophe de Lyft comprendra le transport de personnes vers des abris et d'autres zones de refuge.

Des voyages gratuits dans les véhicules Lyft peuvent être demandés en utilisant ce que l'on appelle des «codes de conduite» qui seront partagés par les organisations à but non lucratif, les agences de presse locales et sur les pages Facebook et Instagram de Lyft. Lyft a déclaré que ses mises à jour et ses codes de conduite seront également publiés sur le Crisis Response Hub de Facebook.

La société a ajouté que là où les trajets gratuits ne sont pas disponibles, elle «visera à maintenir les trajets à un prix abordable en cas de catastrophe pour garantir que les gens puissent se rendre là où ils doivent être».

Dans la mesure du possible, et sur demande, Lyft dit qu'il offrira également des manèges aux premiers intervenants et aux bénévoles qui s'occupent directement de la catastrophe.

Bien sûr, il ne peut mettre aucun de ses chauffeurs - ni même ceux qui ont besoin d'aide - en danger pendant un trajet, alors Lyft dit que lorsqu'une catastrophe se produit, il travaillera en étroite collaboration avec les autorités locales pour voir où il peut aller. et précisément ce qu'il peut faire pour aider. Avec des catastrophes qui peuvent dans une certaine mesure être prévues, comme les ouragans, cela commencera à aider avec des choses comme les évacuations avant que l'événement ne se produise.

Lyft a déclaré que tant que les circonstances le permettront, il utilisera ses canaux sociaux pour diriger les personnes se trouvant dans des zones sinistrées vers d'autres services qui pourraient être utiles, tels que le programme Open Homes d'Airbnb et le centre de réponse aux crises de Facebook susmentionné.

Ces deux services ont déjà fait leurs preuves lors d'événements calamiteux, de sorte que de nombreuses personnes accueilleront également les efforts de Lyft pour se mettre au travail.

Airbnb, par exemple, a aidé à organiser un hébergement gratuit pour les personnes forcées d'évacuer leurs maisons dans les Carolines avant l'ouragan Florence, et a de nouveau aidé pendant les incendies de forêt qui ont frappé la Californie la même année.