Vous avez probablement entendu parler de Vero, la «nouvelle» application de réseautage social qui promet d'être «moins médiatique, plus sociale». Peut-être avez-vous vu des captures d'écran de l'application partagées dans les histoires Instagram de vos amis, avec des légendes comme: «J'essaye ça. Ajoute moi!" Ou peut-être que vous êtes tombé dessus dans l'App Store, où il a atteint la première place parmi les applications de médias sociaux - malgré le fait qu'il se situe autour d'une note de deux étoiles (ce n'est pas différent sur le Google Play Store).
Vero est incontestablement, indéniablement, l'application de médias sociaux la plus laide qui soit.
Bien qu'il existe depuis 2015, Vero a reçu un énorme coup de pouce au cours des deux dernières semaines. La raison pour laquelle il est devenu populaire parmi les utilisateurs d'Instagram est probablement due au fait qu'il est construit autour d'un bon vieux fil de publication, sans algorithme et organisé dans le temps. Vero prévoit également de rester sans publicité et mettra en œuvre des frais de service annuels à un moment donné. Pour l'instant, tous les nouveaux utilisateurs bénéficieront d'un accès gratuit à vie, selon l'entreprise.
Alors que toutes les principales plates-formes de médias sociaux ont mis en œuvre un tri algorithmique, les utilisateurs d'Instagram ont été particulièrement francs sur leur haine pour cela. Ils n'ont pas cessé de se plaindre de l'algorithme depuis que la société l'a implémenté, et voici une nouvelle application promettant qu'elle ne ferait jamais la même erreur - et elle (en quelque sorte, en quelque sorte) ressemble même un peu à Instagram. (On l'a même appelé un clone d'Instagram, mais quiconque ayant un sens du design n'aurait pas fait cette affirmation; Vero est incontestablement, indéniablement, l'application de médias sociaux la plus laide qui soit.)
Au mieux, Vero est une mauvaise application
Presque aussi vite que Vero est devenu célèbre, il s'est retrouvé empêtré dans la controverse. Tout d'abord, l'expérience est actuellement lamentable, de nombreux utilisateurs signalant des obstacles dès qu'ils essaient de s'inscrire. Bien que cela puisse être attribué au fait que Vero n'est tout simplement pas prêt à gérer l'afflux rapide de nouveaux utilisateurs (il a maintenant dépassé le million d'enregistrements, selon un message sur son site Web), il existe un autre problème qui ne peut pas être résolu en écrasant un logiciel. bugs: le fondateur de Vero, l'homme d'affaires et milliardaire libanais Ayman Hariri, n'a pas exactement une réputation impeccable.
Il est le fils de l'ancien Premier ministre libanais Rafic Hariri (qui a démissionné en 2004 et a été assassiné l'année suivante) et a précédemment occupé le poste de PDG de l'entreprise de construction de sa famille, Saudi Oger. Les employés de l'entreprise ont déposé quelque 31 000 plaintes pour non-paiement de salaire, ont eu un accès limité à la nourriture et à l'eau et ont vécu dans des camps de travail, comme l'a récemment souligné le Daily Beast.
Pour sa part, Vero lui-même n'a reçu aucune plainte de ce type, mais les relations commerciales passées de son fondateur suffisent à motiver de nombreux utilisateurs à abandonner l'application ou à l'éviter complètement. Malheureusement, si vous avez déjà ouvert un compte et que vous souhaitez le supprimer, ce n'est pas un processus simple.
Comment supprimer Vero
Il n'y a pas d'option simple de «supprimer le compte» avec Vero. Vous pouvez au moins tenter de supprimer votre compte de deux manières, mais les deux impliquent le dépôt de «demandes» et ne garantissent pas exactement que vos données seront effectivement supprimées.
La première option consiste à soumettre une demande via le site Web de Vero. Il s'agit d'un formulaire de demande de service général, vous devrez donc préciser que vous demandez la suppression de votre compte.
Il n'y a pas d'option simple de «supprimer le compte» avec Vero.
La deuxième option se trouve dans l'application et semble, au moins, un peu plus claire. Dans le menu d'assistance, sélectionnez "Supprimer mon compte" dans "Qui souhaitez-vous contacter?" menu. Remplissez une description et pourquoi vous souhaitez supprimer votre compte, puis appuyez sur le bouton Soumettre. Dans tous les cas, vous devrez apparemment attendre qu'un représentant Vero vous réponde «dès que possible».
Le photographe Jess Selig, qui compte 28000 abonnés sur Instagram, était l'un des nombreux photographes attirés par Vero pour sa chronologie sans algorithme. Après avoir subi une «énorme» perte d'engagement sur ses publications Instagram à la suite de la mise à jour de l'algorithme, Vero semblait valoir le coup. Mais elle est vite devenue frustrée par l'expérience utilisateur et a décidé de soumettre une demande de suppression de son compte. Elle a reçu la réponse suivante de Vero et l'a partagée avec Digital Trends:
Salut,
Nous avons reçu votre demande de suppression de votre compte sur Vero.
Votre compte est configuré pour le processus de suppression et sera SUPPRIMÉ DE MANIÈRE PERMANENTE. Nous vous enverrons une confirmation dès que votre compte aura été supprimé.
En raison d'un trafic extrêmement élevé, nos serveurs sont actuellement surchargés. Par conséquent, notre processus de suppression prend plus de temps que prévu. Nous travaillons aussi vite que possible pour traiter votre demande de suppression et nous vous remercions de votre patience.
Veuillez NE PAS répondre à ce message car le traitement de votre demande peut prendre plus de temps.
Merci d'avoir essayé Vero!
Pour le moment, la patience semble être la seule option. Il semble que Vero n'était ni prêt pour l'afflux massif d'utilisateurs, ni pour leur exode soudain. Vous pouvez également, bien sûr, supprimer l'application de votre téléphone - cela n'effacera pas votre compte, mais cela gardera au moins Vero hors de votre chemin si vous êtes prêt à y renoncer.
Mis à jour pour ajouter la réponse de Vero à une demande de suppression de compte.