Comment acheter des produits d'épicerie en ligne: conseils pour faire ses courses en quarantaine

Les acheteurs d'épicerie sont confrontés à la même histoire dans tout le pays: aucune fenêtre de livraison ou de ramassage n'est disponible sur les services populaires tels que Instacart, Amazon Prime Fresh, Target ou Walmart Grocery. Grâce à l'épidémie de COVID-19 en cours et à la distanciation sociale, les gens ne veulent pas avoir à aller à l'épicerie et risquent d'être infectés. En conséquence, les fenêtres de livraison et de ramassage sont réservées des jours, voire des semaines à l'avance.

L'énorme demande de livraison et de ramassage de produits d'épicerie cause une cascade d'autres problèmes: à la fin du mois de mars, Instacart, Whole Foods et Amazon ont tous fait quitter le travail ou appeler des travailleurs malades, exigeant de meilleures conditions de travail. Ils voulaient avoir accès à des équipements de protection, comme des gants et des masques, ainsi qu'une prime de risque pour passer une grande partie de leurs quarts de travail au contact des autres.

Bien que les entreprises aient apporté quelques changements, le groupe de travail Gig Workers Collective a noté que les travailleurs n'ont toujours pas de prime de risque ni de congé de maladie. En plus de tout le reste, certaines personnes ont promis de gros conseils aux travailleurs d'Instacart, seulement pour changer le montant à zéro après la livraison. Pour certains travailleurs, les pourboires représentent la moitié de leur revenu.

L'incroyable demande a même conduit Amazon à placer de nouveaux clients de livraison d'épicerie sur une liste d'attente, a annoncé la société dimanche.

Avec autant d'États sous commande d'abris sur place, de plus en plus de gens dépendent de la livraison de produits d'épicerie. Nous avons testé différentes astuces à travers le pays - bien que nous n'ayons pas commandé d'épicerie pour le ramassage ou la livraison, ces créneaux pourraient donc être attribués aux personnes dans le besoin. Voici quelques conseils d'épicerie qui, espérons-le, vous aideront à rester à la maison et à rester en bonne santé.

Épicerie Amazon Go

Regardez local sur Instacart

Instacart a réussi à s'associer à de nombreuses petites chaînes d'épicerie, de Sprouts Market dans des États tels que l'Arizona à Cosentino's au Kansas et au Missouri. À l'heure actuelle, cela a des avantages et des inconvénients. Le partenariat a permis à ces chaînes de mettre en place l'infrastructure de commande en ligne, mais à certains endroits, la demande dépasse le nombre d'acheteurs disponibles. Essayez de basculer entre différents magasins sur Instacart pour trouver une option locale qui pourrait avoir plus de capacité de livraison.

Les magasins locaux qui ne se sont pas associés à Instacart ou à un autre service sont également en difficulté. Sedano à Miami n'avait pas d'ouvertures de pick-up quand j'ai regardé. Cela dépendra beaucoup de l'endroit où vous vivez, du fait qu'il y ait suffisamment de personnes capables de faire des achats pour d'autres et de la qualité des magasins pour les commandes en ligne.

Essayez le ramassage au lieu de la livraison

De nombreuses chaînes d'épicerie vous permettent de commander pour le ramassage. Le processus est généralement simple: vous commandez ce que vous voulez, vous vous rendez au magasin, puis appelez pour leur faire savoir que vous êtes là. Un travailleur apportera vos produits d'épicerie dans votre coffre, déjà emballés, et vous pourrez repartir avec une charge de nourriture fraîche.

J'ai pu obtenir des heures de livraison ou de ramassage pour ma commande Abilene, Texas, Walmart et une pour Kroger à Little Rock, Arkansas. Dans les deux cas, aucun des deux n'utilisait Instacart. Pour les commandes de ramassage Kroger, ses propres employés rassemblent vos courses. Pour l'anecdote, plusieurs personnes m'ont dit qu'elles passeraient une commande Kroger un lundi et que la première heure de ramassage serait beaucoup plus tard dans la semaine, comme un dimanche. Pourtant, il est plus rapide pour un employé de magasin de livrer des sacs à votre voiture qu'à votre porte.

La disponibilité du ramassage variera également en fonction de votre lieu de résidence. À Pine Bluff, Arkansas, je n'ai pu trouver une option d'expédition que via Kroger, ce qui signifie que je ne pouvais pas ajouter des articles frais, comme des œufs, à ma liste. Il est difficile de trouver des magasins qui l'offrent à Seattle, où les vastes parkings sont rares. D'autres grandes chaînes comme Kroger (qui possède QFC, Fred Meyer, Harris Teeter et d'autres magasins) ont également des options de ramassage, y compris de nombreux Albertsons, qui possède Safeway, Jewel-Osco, Tom Thumb, etc.

Définissez des rappels pour continuer à vérifier les emplacements ouverts

Logo Instacart sur un sac Collection Smith / Gado / Getty Images

J'ai essayé de commander des produits d'épicerie à Fred Meyer plusieurs fois au cours de la journée, y compris à 23h30, avec peu de chance. Le lendemain matin à 8h30, cependant, il y avait enfin une disponibilité. La morale de l'histoire est, soyez persévérant et revenez régulièrement.

Amazon Prime Fresh ouvre généralement des créneaux horaires vers minuit, heure locale, donc si vous êtes prêt à vous lever tard, cela pourrait être votre meilleure option. D'autres entreprises actualisent leur disponibilité à des moments différents et la plupart de ces services enregistreront les articles dans votre panier, vous pouvez donc continuer à vérifier et, espérons-le, terminer le processus assez rapidement une fois que quelque chose s'ouvre. En raison de tous les retards et de la demande, il est certainement logique de planifier à l'avance, si possible.

Connaissez toutes vos options

Si vous rencontrez des problèmes avec un service de livraison ou de ramassage et que vous avez le temps de magasiner, vous voudrez peut-être chercher d'autres choix. J'ai déjà mentionné Instacart et Shipt, mais il existe également Amazon Prime (disponible dans tout le pays); Fresh Direct (certains États de la côte Est); Peapod (certains États de la côte Est); Mercato (il dit qu'il dessert plus de 6 000 codes postaux «provenant de plus de 1 000 magasins indépendants à travers le pays»); ainsi que des chaînes comme Kroger, Albertsons, Walmart, Target et Ahold Delhaize.

Utilisez des boîtes d'abonnement pour vos courses

Certains services, comme Boxed, peuvent expédier des articles en vrac dont vous n'avez peut-être pas besoin tout de suite. J'ai trouvé cela un peu mélangé. Il n'y avait pas de papier hygiénique ni de nourriture pour chats (les deux étaient tous vendus) et certains articles étaient beaucoup plus chers qu'ailleurs. Par exemple, un pack de 18 d'eau à bulles coûtait 13 $, alors qu'un pack de 12 se vend sur Amazon pour 4,62 $.

Il existe actuellement de nombreuses offres de livraison de kits repas. Des services tels que Blue Apron, Marley Spoon, Home Chef et plus encore fournissent tous les ingrédients pour les dîners, ainsi que des recettes. Celles-ci peuvent être plus chères que de faire l'épicerie vous-même, coûtant généralement au moins 9 $ par repas. (Découvrez un aperçu de certaines des meilleures options de kits de repas ici.)

Misfits Markets, Imperfect Foods et From the Farmer peuvent livrer des produits chaque semaine, et certains proposent également des produits laitiers et carnés. Si votre région n'est pas couverte par l'un de ces services, la recherche d'une option d'agriculture locale soutenue par la communauté peut être disponible.

Bonne chance et n'oubliez pas de bien donner un pourboire à votre livreur.