Comment mettre à jour votre Kindle, Fire HD et d'autres tablettes Amazon

Amazon Kindle OasisJessica Lee Star / Tendances numériques Alors que la Surface de Microsoft et l'iPad d'Apple font partie des meilleures tablettes, vous ne pouvez toujours pas vous tromper avec les tablettes et les liseuses électroniques Kindle et Kindle Fire HD d'Amazon. Avec le Kindle, vous pouvez tout télécharger et tout lire, des livres aux magazines et même aux journaux, tandis que le Fire est parfait pour ceux qui sont déjà au cœur de l'écosystème Amazon à la recherche d'une tablette qui en profite. Le Fire HD et le HDX ont toutes les capacités de lecture du Kindle, mais fournissent également un accès à la navigation Internet, au streaming vidéo et à plus d'applications que vous ne pouvez en compter.

Comme les autres tablettes, le Kindle, Fire HD et Fire HDX reçoivent tous des mises à jour occasionnelles qui ajoutent de nouvelles fonctionnalités et améliorent la sécurité. Ces mises à jour se produisent généralement automatiquement, mais dans certains cas, elles ne le sont pas, ce qui signifie que vous devrez démarrer la mise à jour vous-même ou appliquer manuellement la mise à jour à votre appareil. Aucun de ces processus n'est particulièrement difficile ou long, mais il est utile de savoir exactement ce que vous devez faire lorsque c'est à vous de garder vos appareils à jour. C'est là que nous intervenons. Ci-dessous, nous détaillerons comment mettre à jour vos différents appareils Kindle et Fire HD, y compris la version du logiciel que vous devriez utiliser et ce qu'il faut faire si la mise à jour ne s'installe pas correctement.

Comment mettre à jour votre Fire HD et Fire HDX

Vérifiez la version de votre logiciel:

  • Avant toute mise à jour, vérifiez la version actuelle de votre logiciel pour vous assurer que la mise à jour n'a pas déjà été installée. Vous pouvez vérifier cela en procédant comme suit:
    • Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran et appuyez sur Paramètres> Options de l'appareil> Mises à jour du système . En haut de l'écran, il devrait indiquer «Votre appareil exécute Fire OS XXXX». Au moment d'écrire ces lignes, la version actuelle de Fire OS est 5.3.1 ou 5.3.1.1.

Mettre à jour automatiquement:

  • Normalement, lorsque votre Fire HD / HDX est connecté au Wi-Fi, l'appareil se met à jour de lui-même sans aucune intervention de l'utilisateur lorsqu'une nouvelle mise à jour est disponible.

Démarrage manuel de la mise à jour:

  • Si la mise à jour n'est pas téléchargée et appliquée automatiquement, vous pouvez la déclencher vous-même en accédant à  Paramètres> Options de l'appareil> Mises à jour système> Vérifier maintenant / Mettre à jour . Cette dernière option apparaîtra si la mise à jour a déjà été téléchargée.
  • Votre appareil redémarrera pour appliquer la mise à jour. Après le redémarrage, vous recevrez un message indiquant «Installation de la mise à jour du système».

Mettre à jour à l'aide de votre Mac ou PC:

  • Si vous utilisez un Mac avec OS X 10.5 ou version ultérieure, vous devrez d'abord télécharger et installer Android File Transfer.
  • Accédez à la page de mise à jour du logiciel Fire and Kindle. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez votre appareil spécifique et cliquez dessus. Téléchargez la mise à jour logicielle trouvée sur la page de l'appareil.
  • Allumez et déverrouillez votre appareil, puis connectez-le à votre PC ou Mac à l'aide d'un câble USB.
  • Sur votre ordinateur, ouvrez le lecteur de périphérique appelé «Fire». Ou, si vous utilisez un Mac et installé Android File Transfer, le programme devrait s'ouvrir automatiquement lorsque vous connectez votre appareil. Faites glisser le fichier de mise à jour logicielle que vous avez téléchargé précédemment et déplacez-le vers le dossier Stockage interne du lecteur. Ne placez pas la mise à jour logicielle dans un autre dossier situé sur le lecteur Fire.
  • Une fois le transfert de fichiers terminé, déconnectez votre appareil. Sur l'appareil, faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran, puis appuyez sur  Paramètres> Options de l'appareil> Mises à jour système> Mettre à jour pour lancer le processus d'installation. Votre tablette redémarrera automatiquement et, par la suite, vous recevrez un message indiquant «Installation de la mise à jour système».

Comment mettre à jour votre Kindle (Kindle Oasis, Voyage, Paperwhite, etc.)

Vérifiez la version du logiciel:

  • Comme le Fire HD et le HDX, vous devez vérifier la version du logiciel de votre Kindle avant de tenter de le mettre à jour, car il a peut-être appliqué la mise à jour à votre insu. Pour vérifier, démarrez à partir du menu Accueil et appuyez sur l' icône Menu > Paramètres> Menu> Informations sur l'appareil . Au moment d'écrire ces lignes, la version actuelle du logiciel et du micrologiciel est Kindle 5.8.2.1.

Mettre à jour automatiquement:

  • En règle générale, lorsque votre Kindle est connecté au Wi-Fi, l'appareil se met à jour de lui-même sans aucune intervention de l'utilisateur lorsqu'une nouvelle mise à jour est disponible.

Démarrage manuel de la mise à jour:

  • Dans le menu Accueil , accédez à l' icône Menu > Paramètres> Icône Menu une fois de plus> Mettre à jour votre Kindle> OK . Après avoir décidé de commencer la mise à jour, vous verrez le message «Votre Kindle est en cours de mise à jour» et lorsque la mise à jour est terminée, l'appareil redémarrera automatiquement.

Mettre à jour à l'aide de votre PC ou Mac:

  • Commencez par accéder à la page Mises à jour du logiciel Fire and Kindle. Localisez votre appareil Kindle, cliquez dessus et téléchargez la mise à jour trouvée sur la page.
  • Connectez votre Kindle à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB, puis faites glisser et déposez le fichier de mise à jour susmentionné sur votre lecteur Kindle. Plus précisément, placez le fichier dans le répertoire racine et non dans un autre dossier trouvé sur le lecteur.
  • Lorsque le transfert est terminé, déconnectez l'appareil de votre PC. Sur votre Kindle, à partir de l' écran d' accueil , appuyez sur l' icône Menu > Paramètres> icône Menu> Mettre à jour votre Kindle> OK . Vous verrez le message «Votre Kindle est en cours de mise à jour», et votre appareil devrait redémarrer et appliquer la mise à jour.

Dépannage de la mise à jour du Kindle

Problème: l'option Mettre à jour votre Kindle est grisée ou il y a un message d'erreur

Lorsque vous essayez de déclencher la mise à jour manuellement ou après avoir transféré le fichier de mise à jour, l'option Mettre à jour est grisée et ne répond pas, ou vous recevez un message d'erreur après avoir appuyé sur Mettre à jour .

Solutions possibles:

  • Il est possible que vous ayez déjà installé la dernière mise à jour. Vérifiez la version du logiciel et du micrologiciel de votre appareil pour voir quelle version du système d'exploitation vous utilisez actuellement.
  • Cela peut également être dû au fait que le fichier de mise à jour a été placé au mauvais emplacement sur le lecteur de l'appareil ou au transfert du fichier incorrect. Connectez votre Kindle ou Fire HD à votre ordinateur et assurez-vous que le fichier se trouve dans le répertoire racine plutôt que dans un autre dossier de votre appareil. S'il est au mauvais endroit, déplacez-le simplement.

Problème: la mise à jour commence, mais échoue

Après avoir déclenché la mise à jour, le processus commence comme prévu, mais échoue avant la fin de l'installation. Pour certains, la mise à jour ne commence pas du tout.

Solution possible:

  • Ce problème particulier est probablement dû au fait que le fichier de mise à jour est renommé de manière incorrecte ou à des fichiers de mise à jour en double existants. Vérifiez votre ordinateur et votre appareil Kindle et supprimez tous les fichiers de mise à jour. Répétez le processus d'installation détaillé ci-dessus et faites attention à la manière dont vous choisissez de renommer le fichier de mise à jour. Selon Amazon Device Support, le nom de fichier ne peut comporter «aucun espace ou caractère de fin, tel que (1), après le nom de fichier».

Désagrément: le numéro de version du logiciel précédent reste après la mise à jour

Après l'installation de la mise à jour, le numéro de version du logiciel n'a pas changé par rapport à ce qu'il était avant la mise à jour.

Solutions possibles:

  • Si l'installation a eu lieu automatiquement via Wi-Fi, la mise à jour se terminera lorsque votre appareil passera en mode veille. Lorsque vous le rallumerez, le numéro de version sera mis à jour pour refléter le changement. Essayez de l'éteindre et de le rallumer.
  • Si vous avez appliqué la mise à jour à l'aide de la méthode PC ou Mac mentionnée ci-dessus, refaites la mise à jour, car elle peut s'être installée de manière incorrecte.