Les problèmes de Nintendo Switch les plus courants et comment les résoudre

La Nintendo Switch est l'une des consoles les plus populaires du marché - avec d'excellentes exclusivités comme Super Mario Odyssey et Splatoon 2 - mais cela ne signifie pas qu'elle est à l'abri des problèmes techniques.

Des dommages cosmétiques relativement mineurs qui peuvent être largement ignorés aux problèmes graves qui ont rendu les systèmes des joueurs inutiles, nous avons compilé une liste des problèmes les plus courants auxquels les propriétaires de Switch ont été confrontés. Le cas échéant, nous avons également inclus des solutions possibles, mais nous devons souligner que tout ce qui implique de démonter une pièce de votre console pourrait potentiellement aggraver les problèmes ou annuler votre garantie.

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Le dock raye l'écran

Examen de la Nintendo Switch Mike Epstein / Tendances numériques Mike Epstein / Tendances numériques

Déplacer la Nintendo Switch de sa configuration portable vers la station d'accueil est un processus qui ne prend que quelques secondes. Si vous ne mettez pas la console parfaitement droite, cependant, il est assez facile pour le dock de laisser des dommages permanents à l'extérieur de votre écran. Les dommages semblent être causés par deux morceaux de plastique dépassant à l'intérieur du dock, qui entreront en contact avec le cadre extérieur du commutateur à chaque extrémité de la console lorsqu'il sera mis en place.

Un protecteur d'écran est un accessoire indispensable, car tout dommage causé par la station d'accueil sera le protecteur amovible et non la console elle-même. Cependant, les premiers kits de protection d'écran flexibles publiés pour le système, y compris le produit PDP «officiel», ont été mal coupés, provoquant des bulles. Les couvercles en verre trempé ne devraient pas souffrir de ce problème. Il est toutefois conseillé d'attendre environ 24 heures avant de connecter votre système après avoir utilisé un protecteur en verre trempé, car l'adhésif pourrait fondre s'il n'est pas autorisé à prendre.

En attendant, les utilisateurs ont collé des chiffons en microfibre à l'intérieur du dock pour couvrir les deux protubérances en plastique, ainsi que de petits coussinets en mousse qui recouvrent les bosses internes du dock. Si vous pouvez supporter de dépenser 8 $ pour quelque chose que vous retirerez dans quelques semaines une fois votre protecteur en verre trempé arrivé, vous voudrez peut-être toujours installer temporairement l'un des protecteurs en plastique.

Si vous voulez que votre Switch soit protégé à l'intérieur du dock et ait l'air absolument adorable , il existe une autre option qui éliminera complètement le besoin d'utiliser un protecteur d'écran, en supposant que vous ne voyagiez pas avec le système. L'utilisateur Etsy TinckoyMakesitSew vend plusieurs cozies de dock Switch, avec des thèmes tels que Mario, Zelda, le classique Nintendo Entertainment System et Pokémon, ainsi que plusieurs couleurs unies.

À condition que vous disposiez d'un peu d'espace supplémentaire pour que le commutateur puisse s'asseoir sur votre étagère, une option légèrement plus compliquée consiste à laisser le commutateur complètement hors du dock. En connectant un câble USB-C supplémentaire à la fois à la station d'accueil et au commutateur - et en plaçant le commutateur sur un support séparé pour que ses évents aient suffisamment d'espace - la console peut toujours projeter son image sur un téléviseur et consommer de l'énergie comme si elle était assise le quai directement. C'est une solution imparfaite qui pourrait entraîner des déconnexions, nous vous recommandons donc d'expérimenter plusieurs câbles afin d'obtenir un ajustement serré.

Les Joy-Cons se déconnectent sans raison

Examen de la Nintendo Switch Mike Epstein / Tendances numériques Mike Epstein / Tendances numériques

Le problème le plus notoire de la Nintendo Switch à ce jour, la déconnexion du contrôleur Joy-Con gauche, semble être un problème assez répandu. Le Joy-Con peut se déconnecter de la console, apparemment au hasard, ce qui peut être encore plus frustrant s'il conduit à être tué lors d'une bonne course dans Breath of the Wild . Le fait de presser le contrôleur, de le placer derrière le dos et de le recouvrir d'une main semble exacerber le problème.

Selon plusieurs rapports et démontages d'utilisateurs, le problème semble provenir de la décision de Nintendo de placer l'antenne Bluetooth du contrôleur gauche à l'intérieur du circuit imprimé, plutôt que d'utiliser un composant discret, qui pourrait être positionné de manière optimale.

Nintendo ne l'a pas rendu public, mais le fabricant semble avoir créé un bricolage passable pour les premiers utilisateurs. Après avoir envoyé un Joy-Con défectueux à réparer par Nintendo, Sean Hollister de CNET a découvert qu'un petit morceau de mousse conductrice était placé sur l'antenne interne du contrôleur. Cela semble trop facile, mais le simple ajout aurait corrigé le problème de synchronisation du contrôleur.

La mousse conductrice, qui aide à protéger contre les interférences, est relativement peu coûteuse, en particulier par rapport au coût d'un contrôleur Joy-Con de remplacement. Vous n'avez besoin que d'un petit carré de mousse pour le correctif, vous pouvez donc facilement ouvrir plusieurs contrôleurs Joy-Con et appliquer la mousse sans avoir à acheter plus. Vous pouvez également contacter Nintendo et envoyer la manette pour réparation. Ce problème aurait été résolu dans les versions ultérieures des contrôleurs Switch et Joy-Con; cependant, ceux qui possèdent la version originale de la console peuvent encore rencontrer des problèmes.

La console se plie avec le temps

Examen de la Nintendo Switch Nate Barrett / Tendances numériques

Après avoir laissé votre Nintendo Switch fonctionner dans son dock pendant une période prolongée, vous constaterez peut-être que le système s'est en fait déformé ou plié très légèrement vers l'arrière d'un côté. Si le problème est suffisamment grave, vous pourriez même rencontrer des difficultés pour tenter de le retirer ou de le replacer sur la station d'accueil.

Pour tester si votre Switch s'est déformé ou non, retirez les deux contrôleurs Joy-Con et placez l'écran du système côté écran vers le bas sur une table complètement plate. S'il s'est déformé, vous pourrez le balancer d'avant en arrière.

Ce problème particulier n'a pas nécessairement d'effet négatif sur votre expérience de jeu, et nous avons vu certains utilisateurs rapporter que leurs systèmes Switch étaient légèrement inégaux dès la sortie de la boîte. Cependant, si le problème vous dérange, Nintendo accepte la console pour les réparations.

Le boîtier de la console se fissure

Examen de la Nintendo Switch Nate Barrett / Tendances numériques

Ce n'est pas aussi répandu que certains des autres problèmes rencontrés par les utilisateurs avec le commutateur, mais un certain nombre de personnes ont quand même signalé avoir trouvé de petites fissures sur le dessus du boîtier de la console. En règle générale, les fissures se trouvent près de la fente pour carte de jeu ou dans les barres traversant les évents supérieurs.

Les causes de la formation des fissures ne sont pas claires, mais certaines des personnes concernées affirment qu'elles n'ont pas traité leur système de manière particulièrement grossière, il est donc possible que le problème soit lié aux problèmes de déformation rencontrés par d'autres utilisateurs. Si vous voyagez avec le Switch dans un sac à dos ou un sac à main, nous vous suggérons de le mettre également dans une mallette de transport robuste, car le plastique est remarquablement doux pour un système portable.

Si des fissures se sont formées dans le boîtier de votre Switch, votre seule vraie option sera de vivre avec ou, si elle s'est aggravée ou s'est étendue à d'autres zones de la console, envoyez-la à Nintendo pour réparation.

L'écran se fige ou clignote au hasard

Examen de la Nintendo Switch Mike Epstein / Tendances numériques Mike Epstein / Tendances numériques

En plus des problèmes de contrôleur et des problèmes liés à la construction physique de la Nintendo Switch et de sa station d'accueil, un certain nombre d'utilisateurs ont également connu des gels d'écran, ainsi que d'horribles saisies de Switch qui font que le système émet un cri aigu tandis que les lumières clignotent plus rapidement. qu'une rave alimentée par l'extase. Certains utilisateurs ont également connu des blocages temporaires qui entraînent le crash de jeux comme The Legend of Zelda: Breath of the Wild , perdant potentiellement leur progression.

La seule solution à court terme qui a fonctionné jusqu'à présent a été de faire une «réinitialisation matérielle» du commutateur - en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 15 secondes jusqu'à ce qu'il s'éteigne complètement, puis en le rallumant. Bien que cela résout brièvement le problème, les propriétaires de Switch concernés ont déclaré que le problème revenait peu de temps après et ne serait même pas résolu avec une réinitialisation d'usine du système.

Les consoles de Nintendo sont garanties un an et nous vous conseillons de ne pas perdre votre temps avec des solutions de bricolage pour un problème aussi grave. Contactez plutôt l'entreprise pour qu'une unité de remplacement soit envoyée le plus rapidement possible. Après avoir dépensé 300 $ sur un système en plus des jeux et des accessoires, vous méritez de le faire fonctionner comme prévu.

L'écran a des pixels morts

Les pixels morts sont ennuyeux sur tous les appareils, en particulier les écrans portables, où ils ont tendance à être au centre de toute votre attention, se moquant de vous pour vouloir un écran exempt d'imperfections. Dans le cas de la Nintendo Switch, cela ne fonctionne que pour nuire à votre immersion, mais c'est aussi le seul problème majeur à ce jour qui ne peut pas être résolu actuellement.

Nintendo, sur son site Web d'assistance, décrit les pixels morts comme «une caractéristique des écrans LCD» et dit qu'ils ne devraient «pas être considérés comme un défaut». Cela signifie que Nintendo ne les réparera pas par le biais de réclamations au titre de la garantie et que vous pourriez être coincé avec votre écran défectueux - et il est défectueux - pour de bon.

Comme le souligne Eurogamer, cependant, la société a réparé il y a plus de dix ans les systèmes DS d'origine qui souffraient de pixels morts, il est donc possible que Nintendo revienne sur sa position à un moment donné dans le futur.

L'autonomie de la batterie est trop courte

En raison de la puissance que Nintendo a réussi à intégrer dans la minuscule console Switch, vous remarquerez probablement que la durée de vie de la batterie est courte lorsque vous jouez aux jeux les plus impressionnants graphiquement. Après seulement quelques heures de jeu portable dans un jeu comme The Legend of Zelda: Breath of the Wild ou Doom , la console devra être rechargée. Comme vous avez probablement l'adaptateur secteur fourni avec votre système connecté à la station d'accueil, vous devez soit passer derrière votre configuration et le retirer, laisser le commutateur se charger dans la station d'accueil, soit acheter un deuxième adaptateur secteur.

Il y a une autre option! Les fabricants d'accessoires tiers ont créé leurs propres étuis de charge qui vous permettent de jouer au système plus de deux fois plus longtemps que la batterie standard vous le permettrait.

Nous avons personnellement testé le SwitchCharge, sorti en 2018 après une campagne de financement participatif. Le boîtier de charge non seulement plus que double la durée pendant laquelle vous pouvez jouer au système en déplacement, mais il comprend également une bien meilleure béquille et des emplacements pour contenir deux cartouches Switch. Si vous avez un téléphone à recharger, le SwitchCharge peut même le charger et vous pouvez recharger la batterie de l'étui en le branchant sur la station d'accueil du Switch lorsqu'il n'est pas utilisé.

Une autre option est une batterie externe, comme celle que vous utiliseriez pour un smartphone ou une tablette. Soyez averti, cependant, que de nombreuses batteries conçues pour les smartphones ne produisent pas assez de jus pour charger le Switch pendant que vous y jouez. Vous obtiendrez les meilleurs résultats avec des batteries pouvant fournir au moins 18 watts de puissance. Ces packs utilisent une norme USB Type-C appelée USB Type C avec USB Power Delivery ou USB-PD. Vous devrez également garder cela à l'esprit lors de l'achat d'un adaptateur secteur de secours ou portable.

Les contrôleurs Joy-Con dérivent

Nintendo Joy-Con Getty Images

Plus de deux ans après le début de la durée de vie de la console, un problème a commencé à apparaître avec une régularité surprenante: la «dérive» des Joy-Con. Le problème se produit dans les sticks analogiques des contrôleurs, qui enregistrent le mouvement lorsqu'ils ne sont pas utilisés - c'est un problème généralement observé sur les contrôleurs usés sur diverses consoles, mais sa prévalence sur le commutateur est presque sans précédent.

Dans le passé, vous auriez dû soit essayer d'effectuer vous-même une intervention chirurgicale sur vos contrôleurs, payer Nintendo pour les réparer, ou mordre la balle et acheter des contrôleurs entièrement nouveaux pour remplacer les défectueux. Cependant, Nintendo réparera gratuitement les Joy-Cons si vous souffrez du problème.

Vous devriez pouvoir obtenir des Joy-Cons de remplacement qui ne souffrent pas de ce problème en contactant Nintendo en utilisant les informations fournies dans le tableau en haut de cette page. Si vous avez déjà payé une réparation auprès de Nintendo, vous pouvez également demander un remboursement.

Code d'erreur 2801-7180, problèmes de publication d'images sur Facebook

Code d'erreur du commutateur 2801-7180

Si vous êtes comme nous (ou comme beaucoup d'autres utilisateurs de Switch), l'une des meilleures parties du jeu est de partager vos progrès et vos gains avec vos amis sur les réseaux sociaux. Cependant, le Switch a rencontré quelques problèmes dans ce domaine, en particulier lorsqu'il s'agit de publier directement sur Facebook. Plus officiellement connue sous le nom de code d'erreur 2801-7180, cette erreur s'est produite au cours des derniers mois, et de nombreux utilisateurs de Switch se sont retrouvés à bout de souffle pour essayer de la résoudre.

Malheureusement, Nintendo n'a pas encore trouvé de correctif pour cette erreur. Vous pouvez toujours garder un œil sur la page d'état du serveur Nintendo, qui se met à jour quotidiennement avec les problèmes connus. Malheureusement, ceux qui rencontrent ce problème devront simplement attendre que Nintendo résolve le problème et publie un correctif.