Comment changer d'opérateur téléphonique sans payer les frais de résiliation anticipée

Les frais de résiliation anticipée pour les smartphones appartiennent au passé avec les plans de versement par téléphone. AT&T a été le dernier des quatre principaux opérateurs à mettre fin aux contrats de deux ans pour les smartphones, et vous devrez payer des frais de résiliation anticipée si vous êtes toujours bloqué sur un contrat de deux ans. Cependant, vous devrez toujours payer le reste de votre appareil avant de le rallumer ou de le rallumer.

Mais comment échanger réellement les opérateurs de téléphonie mobile? Comment profitez-vous des incitations en espèces actuelles? Et est-il possible pour les nouveaux clients de conserver leur ancien téléphone? Nous avons élaboré un guide sur la façon de changer d'opérateur de téléphonie, y compris sur la façon de résilier les contrats de téléphonie cellulaire sans payer les frais de résiliation anticipée.

Remarque: avant de faire quoi que ce soit, nous vous recommandons de sauvegarder vos données importantes. Les opérateurs de téléphonie peuvent «transférer» certaines de vos données vers de nouveaux fournisseurs, mais c'est toujours une bonne idée de vous sauvegarder. Voici comment sauvegarder votre iPhone ou sauvegarder votre téléphone Android. De plus, lorsque vous changez d'opérateur sans fil, méfiez-vous, vous devrez probablement échanger votre téléphone actuel. Voici quelques étapes à suivre sur la voie de la libération de votre porteur actuel.

Les premiers pas

Comparez les fournisseurs sans fil

Avant de prendre des décisions drastiques, vous devez d'abord comparer les plans de tous les principaux transporteurs. Voici quelques éléments à considérer:

  • Coût:  combien coûtera votre plan de services chaque mois? Cela comprend les minutes, les messages et les données. La plupart des transporteurs ont des frais de dépassement. Par exemple, Verizon facture 15 $ pour 1 Go de dépassement. AT&T le faisait également, mais ils ont un plan connu sous le nom de Mobile Share Advantage qui n'inclut pas ces frais (bien que vos vitesses de données en prennent un coup). T-Mobile est le moins cher des principaux transporteurs et n'a pas de frais de dépassement. Au lieu de cela, le Un-carrier réduit votre vitesse une fois que vous avez dépassé votre limite. Sprint ne facture pas non plus les excédents. Ne vous inquiétez pas, cependant, car nous avons analysé tous les chiffres. Consultez notre meilleur guide de forfait de téléphonie mobile.
  • Réseau:  il est également important de considérer le type de couverture que vous pouvez attendre de chaque opérateur. Verizon et AT&T ont la meilleure couverture, bien que T-Mobile et Sprint ne soient pas loin derrière. T-Mobile et Sprint sont connus pour leurs lacunes dans les zones rurales mais excellent dans les villes.
  • Sélection du téléphone:  il est très difficile d'acheter un téléphone d'un opérateur et de l'apporter à un autre (sauf s'il s'agit d'un iPhone). AT&T a le plus grand choix de téléphones, bien que tous les quatre aient les appareils les plus connus de Samsung, Apple, LG, HTC et autres.

AT&T Sprint T-Mobile Verizon

Rechercher des téléphones et des plans

Avez-vous besoin d'un grand écran et d'un appareil photo haut de gamme? Avez-vous besoin du dernier système d'exploitation? Décidez à l'avance de ce qui compte le plus. Ensuite, consultez notre liste des meilleurs smartphones pour trouver le téléphone et l'opérateur qui vous conviennent le mieux. Sprint, T-Mobile et Verizon sont désormais prêts à payer vos frais de résiliation anticipée ou une partie du solde de paiement de votre téléphone lorsque vous changez de réseau (consultez le site Web de chaque fournisseur pour plus de détails). Avant de changer, il est toujours bon de relire votre forfait téléphonique actuel et de le comparer au nouveau forfait souhaité.

Maintenant que les plans de contrat de deux ans sont morts, vous devrez choisir un plan de versement mensuel par téléphone. Auparavant, lorsque vous aviez un plan contractuel de deux ans, vous payiez des frais subventionnés uniques, puis le téléphone vous appartenait entièrement. Par exemple, l'iPhone vous coûtait un acompte de 200 $ sur les plans de deux ans avec AT&T et Verizon avant la suppression progressive des contrats. C'est plus de 500 $ de moins que le prix hors contrat. Maintenant, vous n'avez pas cette option si vous obtenez un nouveau plan.

Voici comment fonctionnera votre nouveau plan de paiement mensuel:

  • Aucun contrat de mensualités:  tous les principaux transporteurs proposent des forfaits qui nécessitent peu ou pas de paiement initial. Au lieu de cela, vous paierez le prix total de votre téléphone sur 24 mois.
    • Avantages:  Près de 0 $ à payer d'avance (vous devrez toujours payer les taxes lorsque vous signez), pas de contrat de deux ans, pas de frais supplémentaires pour la mise à niveau, des frais d'appareil moins élevés.
    • Inconvénients:  vous devez payer le prix total de votre téléphone.

Certains opérateurs, comme Sprint, proposent également des programmes de location, dans lesquels vous payez moins que le montant total du téléphone que vous louez sur une période de 12 mois et obtenez une mise à niveau immédiate vers un nouveau téléphone dès sa sortie. Le programme de location est destiné aux amateurs d'iPhone qui ont besoin du dernier et du meilleur iPhone chaque année, mais Sprint propose également le même plan pour d'autres smartphones de Samsung et d'autres appareils de grande renommée. En savoir plus sur les différents programmes de location proposés par T-Mobile, Verizon et AT&T en suivant les liens.

Obtenez un devis auprès d'un fournisseur de services

Recevoir un devis prend quelques minutes. Vous pouvez obtenir un devis sur la page Web de chaque opérateur en achetant simplement un téléphone. Lorsque vous sélectionnez un téléphone, un menu apparaît indiquant les prix des différents plans de services. Ils vous donneront une estimation mensuelle, mais assurez-vous de lire les petits caractères sur les frais de dépassement et autres frais cachés.

Si vous ne savez pas quel plan vous convient, jetez un œil à nos choix pour les meilleurs plans bon marché disponibles.

Conseils pour économiser de l'argent

Offres actuelles des transporteurs

T-Mobile propose depuis longtemps des raisons alléchantes de passer au Un-carrier. La société paiera un certain montant des soldes impayés de votre plan de paiement téléphonique auprès de votre opérateur actuel (ou entièrement, si vous êtes avec Verizon), ainsi que des frais de résiliation anticipée basés sur votre facture finale avant le changement. Vous pouvez également obtenir un crédit sur la facture en fonction de la valeur marchande de votre appareil d'échange admissible.

Verizon propose une gamme d'options d'échange pour vous permettre de passer à Big Red. L'accord fonctionne par Verizon vous donnant un montant d'échange pour votre téléphone actuel, et ce montant servira à payer les frais de résiliation anticipée associés à cette ligne ou à ce téléphone. Si l'échange ne couvre pas entièrement le coût du changement, Big Red couvrira la différence.

Sprint propose un service similaire appelé Clean Slate. Le transporteur remboursera votre contrat ou le solde de votre ancien téléphone avec une carte prépayée Visa, mais vous devez d'abord vous inscrire et échanger votre téléphone.

Tout cela peut sembler bon, mais ne pensez pas que les opérateurs de téléphonie mobile vous donneront simplement un paquet d'argent. Les opérateurs paieront généralement le coût de vos frais de résiliation anticipée jusqu'à un certain montant, puis jusqu'à quelques centaines de dollars supplémentaires pour échanger votre ancien téléphone.

Achetez un téléphone et échangez votre ancien

La plupart des plans d'échange comportent quelques captures. Souvent, vous devez échanger votre ancien téléphone et en acheter un nouveau auprès de votre nouvel opérateur. Si vous souhaitez conserver votre ancien téléphone, pensez à le déverrouiller. Pour encourager cet échange, la plupart des entreprises tirent le meilleur parti des téléphones les plus récents. La plupart des produits phares sont au prix de 0 $ d'acompte et offriront ce crédit allant jusqu'à 300 $, selon le téléphone que vous échangez. Vous devrez également transférer votre numéro et démarrer un nouveau plan.

Gardez votre ancien compte actif

Dans la plupart des cas, votre compte doit être actif pour transférer votre numéro vers le nouvel opérateur. Les opérateurs appellent ce processus «port-in» et cela signifie que votre numéro, ainsi que vos coordonnées seront transférés de votre ancien fournisseur à votre nouveau fournisseur, et en supposant que tout se passe bien, de votre ancien téléphone à votre nouveau téléphone.

Sortez de ce vieux plan

Une fois que vous avez activé votre nouveau téléphone, annulez votre forfait existant. Le processus d'annulation commence lorsque vous apportez votre ancien téléphone dans le magasin du fournisseur de services sans fil et résiliez votre contrat. Vous recevrez une facture finale et (dans chaque contrat de service de deux ans) vous serez tenu de payer les frais de résiliation anticipée. Dans certains cas, vous paierez également des «frais de réapprovisionnement» pour le téléphone, qui vont de 25 à 75 $. C'est une charge merdique qui n'a aucun sens.

Évitez les frais de résiliation anticipée

Il existe des moyens de sortir de vos frais de résiliation anticipée. Ce n'est pas facile, mais vous serez peut-être surpris de voir jusqu'où une bonne raison peut aller. Par exemple, si vous déménagez dans un endroit qui n'est pas couvert par le transporteur, vous avez une chance de se faire agiter les frais de résiliation anticipée. Bien sûr, T-Mobile, Sprint et Verizon paieront jusqu'à un certain montant de vos frais de résiliation lorsque vous échangez votre appareil. Portez simplement votre numéro, puis, lorsque vous recevez votre facture finale de votre ancien opérateur, soumettez-la en ligne à Sprint, T-Mobile ou Verizon. Assurez-vous de soumettre votre ETF à votre nouveau transporteur dans un délai raisonnable. Dans certains cas, votre ETF n'est remboursable que 60 jours après l'activation de votre nouveau téléphone. Et voila! Vous avez évité de payer un ETF et vous avez un nouveau téléphone d'un autre opérateur.