Comment réinitialiser une PS4 aux paramètres d'usine

Toutes les technologies ne sont pas parfaites, et cela inclut nos systèmes de jeu. Parfois, nous rencontrons des problèmes avec nos systèmes PlayStation 4 qu'un simple redémarrage de la console ne peut pas aider. Le pire, c'est lorsque vous essayez de jouer à un jeu et qu'il se fige avant que vous n'ayez une chance d'atteindre un point de sauvegarde. Récemment, ces problèmes semblent être amplifiés en raison de l'âge du système. Ces expériences frustrantes arrivent à tout le monde et il existe un moyen relativement simple de les résoudre: une réinitialisation d'usine complète.

La réinitialisation de la PlayStation 4 est un processus assez simple. Il s'agit généralement d'un effort de dernier recours pour garantir la fonctionnalité du système. Assurez-vous de sauvegarder toutes les données de sauvegarde que vous pourriez avoir avant de commencer le processus de réinitialisation. La réinitialisation d'usine de la PlayStation effacera toutes vos données du système, donc faire ce processus sans sauvegarder vos données de sauvegarde vous fera repartir de zéro. Heureusement, les abonnés PS Plus peuvent télécharger des sauvegardes dans le cloud, donc la sauvegarde des données de sauvegarde ne devrait pas poser de problème si vous êtes membre.

Vous trouverez ci-dessous des instructions étape par étape pour effectuer une réinitialisation d'usine sur votre PS4, que vous utilisiez un modèle original, un Slim ou un Pro. 

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Comment réinitialiser votre PS4 aux paramètres d'usine

Avant de commencer, vous devez savoir qu'une réinitialisation d'usine efface complètement le disque dur de la console et peut même supprimer son logiciel système. C'est un dernier recours lorsqu'un problème logiciel arrête votre PlayStation 4 dans ses voies, en particulier lors du démarrage ou lorsque vous voulez vous assurer que la console ne contient plus vos données.

Vous devez sauvegarder toutes les données que vous souhaitez conserver, telles que les images, les enregistrements et les vidéos, sur un appareil externe ou sur le cloud. Pour sauvegarder des données à l'aide du cloud, vous devez disposer d'un compte PlayStation Plus, ce qui vous donne 100 Go d'espace de stockage.

Il existe deux façons de réinitialiser votre PS4: à partir du tableau de bord de la console ou en mode sans échec si la console rencontre des problèmes de démarrage. Nous passerons dans les deux sens, la première étant via votre tableau de bord PlayStation 4.

1. Connectez-vous à votre PS4 et dirigez-vous vers le menu des paramètres

Démarrez dans le menu des paramètres et recherchez l'option de gestion de compte . Vous voudrez désactiver la machine comme votre PlayStation 4 principale. Ce paramètre vous permet de jouer à des jeux téléchargés hors ligne en identifiant cette PS4 en particulier comme la vôtre. Si vous manquez cette étape, vous rencontrerez une foule d'autres problèmes lorsque vous vous connectez à votre nouvelle console et que vous essayez de jouer à vos jeux.

2.  Désactivez votre PlayStation

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Accédez à Activer en tant que PS4 principale.  Votre PS4 sera probablement déjà activée. Si tel est le cas, l' option Activer sera grisée et Désactiver sera le seul choix que vous pourrez sélectionner. Sélectionnez Désactiver et sélectionnez Oui  sur l'écran suivant.

3. Reconnectez-vous avec votre compte utilisateur

Reconnectez-vous à votre compte et revenez aux paramètres pour les étapes finales.

4. Recherchez l'option Initialisation dans les paramètres

initialisation ps4

Faites défiler jusqu'en bas à partir du menu Paramètres . Cliquez sur Initialisation et vous verrez quelques options supplémentaires. Pour les besoins de ce guide, il vous suffit de vous soucier des deux options du bas - nous ignorerons Clear Learning Dictionary. En dessous, vous verrez Restaurer les paramètres par défaut, qui effacera vos données de paramètres enregistrées et ramènera la PS4 à ses paramètres d'usine, mais cela n'effacera pas votre disque dur.

L'autre option, Initialiser PS4 , est la grande qui effacera votre disque dur des données, y compris les jeux téléchargés, les données de jeu sauvegardées et tout ce que vous avez ajouté à la console depuis son achat. Cela restaurera votre PS4 dans son état d'origine lorsqu'elle est sortie de la boîte.

5. Choisissez Full sur l'écran Initialize

initialiser PS4

La grande lingette est celle que vous recherchez. Notez que cela prendra beaucoup de temps - probablement quelques heures ou plus.

Une fois que vous avez initialisé l'effacement, la PS4 vous donnera une barre de progression indiquant combien de temps cela prendra, mais attendez-vous à ce que cela prenne encore plus de temps car la console passe par plusieurs étapes. Une fois terminé, vous pourrez configurer votre PS4 de la même manière que vous l'avez fait la première fois que vous l'avez allumée. Si vous cherchez à le vendre, vous le remettrez complètement frais et sans données jointes.

Effectuer une réinitialisation d'usine à partir du mode sans échec

Si vous rencontrez des problèmes avec le logiciel système ou d'autres erreurs qui vous empêchent d'accéder au menu Paramètres et de réinitialiser votre PS4, vous pouvez accéder aux mêmes options à partir du mode sans échec de la console.

1. Éteignez complètement votre PS4 

Ne le mettez pas en mode repos . Vous voulez que votre console soit complètement hors tension afin de pouvoir démarrer en mode sans échec.

2. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez deux bips

Vous devez appuyer physiquement sur le bouton d'alimentation de la console, plutôt que de la démarrer avec un contrôleur. Tenez-le pendant environ huit secondes. Il émettra un bip lorsque vous appuyez pour la première fois sur le bouton, puis à nouveau avant de démarrer en mode sans échec. Il sera étiqueté et vous le reconnaîtrez à son fond noir.

3. Choisissez l'option de réinitialisation dont vous avez besoin

Comme dans le menu Paramètres , en mode sans échec, vous pouvez choisir Restaurer les paramètres par défaut pour réinitialiser tout dans la PS4 à ses paramètres logiciels d'origine, mais conserver vos données. Vous pouvez également choisir Initialiser PS4.

Cela effacera votre disque dur et vous restaurera aux paramètres d'usine, mais conservera le logiciel système - son système d'exploitation, en d'autres termes. La dernière option est Initialize PS4 (Reinstall System Software),  qui est une réinitialisation d'usine encore plus complète qui vous obligera à réinstaller le système d'exploitation de la PS4.

mode sans échec ps4

4. Si vous ne rencontrez pas de problèmes logiciels, choisissez Initialiser PS4

Cela restaurera les paramètres d'usine de votre disque dur et de votre logiciel, mais laissera le logiciel du système d'exploitation intact. C'est la même chose que l'option ci-dessus (disponible dans le menu Paramètres ), et vous pourrez choisir entre les  initialisations rapide  et complète . Si c'est tout ce dont vous avez besoin, vous avez terminé.

Comment réinstaller le logiciel système sur PS4

Il s'agit d'un effacement encore plus important que l'initialisation complète précédente, supprimant tous les logiciels de la console. Si vous faites cela, vous devrez réinstaller le logiciel système à partir d'un autre appareil. Si vous rencontrez des problèmes logiciels avec le système d'exploitation, vous devrez choisir Initialiser PS4 (Réinstaller le logiciel système) , mais il y a une autre étape du processus à faire en premier.

1. Téléchargez le firmware officiel de la PS4

Dirigez-vous vers votre PC et téléchargez le dernier logiciel système à partir du site Web PlayStation. Vous aurez également besoin d'un disque dur externe avec une connexion USB ou d'une clé USB pour transférer la mise à jour sur votre PS4. Prenez un disque dur externe ou une clé USB avec environ 1,1 Go d'espace libre.

2. Créez un nouveau dossier sur votre périphérique USB et nommez-le PS4

Dans ce dossier, créez un dossier et nommez-le «UPDATE» en majuscules. Enregistrez le fichier du micrologiciel dans le dossier «UPDATE» et vous devriez être prêt à partir. Assurez-vous que le fichier est nommé «PS4UPDATE.PUP» lorsque vous l'enregistrez.

3. Démarrez votre PS4 en mode sans échec

Faites-le comme décrit ci-dessus en éteignant complètement votre PS4, puis en maintenant le bouton d'alimentation jusqu'à ce qu'il émette deux bips et démarre en mode sans échec.

4. Choisissez Initialiser PS4 (Réinstaller le logiciel système) sur votre PS4

Suivez simplement les instructions. La console effacera toutes les données, y compris le logiciel système, puis vous demandera de brancher le périphérique USB sur lequel vous avez enregistré la mise à jour afin de réinstaller le logiciel système. Lorsque cela est fait, votre PS4 sera rétablie aux paramètres d'usine.