Comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple

Il n'y a rien de plus ennuyeux que de ne pas accéder à votre compte, en particulier lorsque vous essayez de télécharger une nouvelle application ou de faire quelque chose. Les mots de passe offrent une protection de notre vie privée, mais le verrouillage peut être une douleur majeure. Heureusement, la réinitialisation du mot de passe de votre identifiant Apple peut être effectuée de plusieurs manières différentes.

Nous vous montrerons les moyens de le faire afin que vous puissiez mettre de côté ces inconvénients et passer rapidement à votre journée.

Comment réinitialiser votre mot de passe à l'aide de la page du compte Apple ID

Identifiant Apple ou mot de passe oublié

Étape 1:  Pour commencer, accédez à appleid.apple.com et cliquez sur Identifiant Apple ou mot de passe oublié au centre de la page. Remarque: votre mot de passe peut pré-remplir automatiquement l'écran de connexion dans un menu déroulant, en particulier si vous avez coché la case Se souvenir de moi , cherchez-le d'abord et cliquez pour voir s'il fonctionne.

Étape 2: Vous serez redirigé vers une page où vous entrez votre identifiant Apple (dans la plupart des cas, c'est l'adresse e-mail principale de votre compte Apple), puis vers une nouvelle page où vous saisirez votre nom et votre adresse e-mail associé au compte. Cliquez sur Continuer , puis sélectionnez J'ai besoin de réinitialiser mon mot de passe .

Remarque: si vous avez configuré l'authentification à deux facteurs pour votre compte, votre écran sera différent et vous serez invité à confirmer votre numéro de téléphone (plus d'informations à ce sujet plus tard).

Étape 3:  Vous pourrez désormais choisir comment vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe, que ce soit par e-mail ou en répondant à un ensemble de questions de sécurité. L'option que vous choisissez est basée sur vos préférences personnelles.

Étape 4: le  choix de la méthode d'e-mail invite Apple à envoyer des instructions à l'adresse e-mail principale que vous avez utilisée pour commencer ce processus, ou un e-mail de secours si vous avez décidé d'en créer un. Vous saurez que l'e-mail a été envoyé lorsque vous voyez la page E - mail envoyé avec une grande coche verte. Si vous ne trouvez pas l'e-mail, assurez-vous de vérifier vos dossiers Spam , Courrier indésirable et Corbeille , ou répétez les étapes ci-dessus pour que l'e-mail soit à nouveau envoyé. Pour répondre aux questions de sécurité, vous devez confirmer votre anniversaire et répondre à des questions spécifiques avant de pouvoir créer un nouveau mot de passe.

Si jamais vous oubliez les réponses à vos questions de sécurité

Si vous avez oublié votre mot de passe, répondre aux questions de sécurité est l'un des moyens les plus rapides de revenir à votre compte pour apporter des modifications. Après tout, seul vous - ou quelqu'un qui vous connaît vraiment bien - connaîtriez les réponses à des questions telles que "Qui était votre professeur préféré?" Mais que faire si vous oubliez les réponses à vos propres questions de sécurité? Heureusement, dans le cas où vous le feriez, les changer est également un processus simple (bien que vous aurez besoin d'accéder à votre mot de passe pour les changer). Voici comment.

Étape 1:  Accédez à iforgot.apple.com et saisissez votre identifiant Apple.

Étape 2:  Sélectionnez Je dois réinitialiser mes questions de sécurité et cliquez sur Continuer .

Étape 3:  Saisissez votre mot de passe, puis cliquez sur Continuer .

Étape 4:  Choisissez trois questions dans les menus déroulants et fournissez les réponses appropriées. C'est tout!

Si vous utilisez l'authentification à deux facteurs

Si vous avez configuré et activé l'authentification à deux facteurs - ce qui est différent de la vérification en deux étapes - la réinitialisation de votre mot de passe sera encore plus facile, car vous pourrez réinitialiser votre mot de passe directement à partir d'un iPhone, iPad, iPod Touch ou la page du compte Apple ID. Si vous ne savez pas si vous possédez des appareils fiables, ne le soyez pas; lorsque vous configurez l'authentification à deux facteurs, vous créez des appareils de confiance. Tous les appareils iOS devront également avoir un mot de passe activé.

Utilisation de votre appareil iOS

Étape 1:  Accédez à Paramètres> [votre nom]> Mot de passe et sécurité .

Étape 2:  Appuyez sur Modifier le mot de passe en haut.

Étape 3: Il vous sera demandé de saisir votre mot de passe. Une fois terminé, entrez votre nouveau mot de passe.

Utilisation de la page du compte Apple ID

Étape 1:  Accédez à iforgot.apple.com et saisissez le numéro de téléphone de confiance que vous avez soumis lors de la configuration de l'authentification à deux facteurs.

Étape 2: cliquez sur Continuer pour envoyer une notification à un iPhone, iPad ou iPod de confiance.

Étape 3:  Lorsque vous recevez la notification sur votre appareil iOS, appuyez sur Autoriser .

Étape 4: Suivez les étapes fournies, entrez votre mot de passe et réinitialisez votre mot de passe.

Remarque: si vous n'avez plus accès à un appareil de confiance et que vous ne parvenez pas à en configurer un nouveau, le processus de modification de votre mot de passe devient un peu plus compliqué. Il est possible de contourner l'authentification à deux facteurs, mais c'est pénible et la vérification peut prendre plusieurs jours avant de pouvoir changer votre mot de passe.

Comment réinitialiser votre mot de passe à l'aide de la récupération de compte

Récupération de compte AppleID demandée

Si vous n'avez pas votre appareil iOS de confiance à proximité, vous pourrez toujours réinitialiser votre mot de passe en demandant une récupération de compte. Il est préférable de l'utiliser lorsque votre appareil a été perdu ou volé et que vous souhaitez accéder à votre compte tout en refusant l'accès à quiconque tente de se faire passer pour vous. Ce processus peut toutefois prendre quelques jours, selon la quantité d'informations que vous avez fournies pour prouver votre identité.

Étape 1:  Tout en suivant les étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur iForgot ou iOS, vous devriez voir une option pour  demander la récupération de compte .

Étape 2:  Entrez un numéro auquel vous pouvez être joint lorsque votre compte est prêt, puis entrez le code de vérification qui vous est envoyé pour vérifier vos informations. Après vérification, vous recevrez une confirmation que votre demande a été reçue et vous serez contacté lorsque votre compte sera prêt.

Étape 3:  Après un certain temps, votre compte sera prêt et vous serez contacté par SMS ou appel téléphonique.

Étape 4:  Accédez à iforgot.apple.com, entrez votre identifiant Apple et confirmez le numéro que vous avez utilisé à la deuxième étape.

Étape 5:  Vous recevrez un code de récupération de compte par SMS ou appel téléphonique, qui doit être entré dans le champ prévu sur iForgot.

Étape 6:  cliquez sur Continuer et vous serez redirigé vers une nouvelle page où vous pourrez créer un nouveau mot de passe, vérifier votre numéro de téléphone de confiance et vous connecter.

Quelle que soit la manière dont vous réinitialisez votre mot de passe, vous devez vous connecter à votre compte Apple avec votre nouveau mot de passe et vous assurer également de mettre à jour votre mot de passe dans le menu Paramètres de tous vos appareils. De cette façon, vous n'aurez jamais à vous soucier d'être verrouillé sur votre compte Apple.